Windows 11 HP 250 G7 から Synaptics touchpad のドライバをアンインストールしてしまい、困り果てていたのですが、サポートに電話して聞いたら優しいお姉さんが教えてくれたので備忘録に書いておきます。同じように困っている人の役に立てれば幸いです。
方法
- HP のウェブサイト（https://support.hp.com/jp-ja/drivers/swdetails/hp-250-g7-notebook-pc/24381316/swItemId/ob-313718-1）から[今すぐダウンロード]を選択し該当ファイルをダウンロード後、実行、保存先を変更せず保存
- エクスプローラからPCの[Cドライブ]直下の[SWSETUP]フォルダを確認し、該当バージョンのフォルダに[APPX]フォルダを探す
- 中に入っている[.appx]のファイルをダブルクリックし、実行。
注意事項
- windows11での動作確認ができていないため、windows11用のドライバは存在しない
- 互換性のあるバージョンはファイル名:sp112836.exe (15.3 MB)
- インストール後、本体を再起動。
- 起動後、外付けマウスを外すと「USBを接続しているときは無効にする」にチェックが入っている
- 誤ってHP 250 G7 notebook から synaptic touchpadのドライバをアンインストールした場合は、上記の方法（HPのウェブサイトから互換性のあるドライバをインストールする方法）で修復することができる